内审、管理评审技术指导

内审：

是机构自身进行的审核，是一种自我约束、自我诊断和自我完善的活动。

内审的目的：

1、审核认证机构审核各体系认证的符合性、有效性

2、为改进机构认证管理体系创造机会

3、有助于外部审核

内审的性质是“质量管理工作大检查”。

内审的时机和频次：

常规审核按年度计划进行。一年至少一次，覆盖各体系所有要素；外审钱应安排一次；出现严重不符合、重大质量事故、客户大投诉、机构重大变化时。

管理评审:

最高管理者对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审的活动。

适宜性：体系适应内外环境变化的能力；

充分性：体系满足市场客户潜在需求的能力

有效性：体系运行结果达到所设定目标的程度。